Pendahuluan

Selamat datang di SelaVibes. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform SelaVibes.

Dengan menggunakan layanan SelaVibes, Anda menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Harap baca dengan seksama untuk memahami bagaimana informasi Anda ditangani.

Pengumpulan Data

Data yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun: Nama, alamat email, dan informasi profil
Data Aktivitas: Riwayat quiz, skor, dan kemajuan pembelajaran
Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan informasi browser
Preferensi: Pengaturan tema, bahasa, dan notifikasi

Cara Kami Mengumpulkan Data

Melalui formulir pendaftaran dan profil pengguna
Selama interaksi dengan fitur-fitur platform
Melalui cookies dan teknologi pelacakan serupa

Penggunaan Data

Tujuan Penggunaan

Menyediakan dan meningkatkan layanan
Personalisasi pengalaman pengguna
Komunikasi dan dukungan pelanggan
Analisis dan peningkatan platform

Prinsip Penggunaan

Hanya untuk tujuan yang sah
Dengan persetujuan pengguna
Sesuai dengan hukum yang berlaku
Dengan transparansi penuh

Berbagi Data

Komitmen Privasi

Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Pengecualian Terbatas

Kami hanya dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

Dengan persetujuan eksplisit dari pengguna
Untuk memenuhi kewajiban hukum
Untuk melindungi keamanan platform dan pengguna
Kepada penyedia layanan yang terpercaya (dengan perjanjian kerahasiaan)

Keamanan Data

Langkah-langkah Keamanan

Enkripsi Data

Semua data sensitif dienkripsi baik saat transit maupun saat disimpan

Akses Terbatas

Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pengguna

Audit Keamanan

Pemeriksaan keamanan berkala untuk memastikan perlindungan optimal

Tanggung Jawab Pengguna

Gunakan kata sandi yang kuat dan unik

Jangan bagikan kredensial akun Anda

Logout dari akun saat menggunakan perangkat umum

Laporkan aktivitas mencurigakan segera

Hak-hak Pengguna

Hak Akses

Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami miliki tentang Anda

Hak Koreksi

Anda dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda

Hak Portabilitas

Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui email atau formulir kontak yang tersedia.

Hubungi Kami

Informasi Kontak

Email

privacy@selavibes.com

Telepon

+62 21 1234 5678

Alamat

Jakarta, Indonesia

Waktu Respons

Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu maksimal 7 hari kerja.

Untuk pertanyaan mendesak terkait keamanan data, silakan tandai email Anda dengan subjek "URGENT - Privacy Concern"

Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

Pemberitahuan Perubahan

Setiap perubahan material akan diberitahukan kepada pengguna melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 30 hari sebelum berlaku efektif.

Kebijakan Privasi

Navigasi Cepat